ご予約についてのご注意
レンタル用品(以下、商品という)の予約状況や在庫状況によっては、お客様のご希望に沿えない場合がございます。
また、状況によっては代替商品をご提案させていただく場合がございますのでご了承ください。
シーズン商品は予約が集中することがございます。お早めにお申込みいただきますようお願いいたします。
予約確定後のレンタル期間やレンタル開始日の変更につきましては、できるかぎりご希望にお応えできるようにいたしますが、商品のご用意ができない場合もございます。また、商品にはキャンセル料が発生することがございます。
レンタル利用規約
滋賀建機株式会社(以下「弊社」という)の商品をご利用いただきありがとうございます。
弊社のイベントレンタルサービスは、下記の「レンタル利用規約」に同意していただいた方にのみ提供させていただくサービスです。従いまして、お客様には次の事についてお約束していただきます。
- このレンタル契約は契約伝票に記載する期間及び料金にて、弊社がお客様に商品を貸出しするものです。
- 弊社から商品をお客様に納品した時点から、弊社に商品を返却していただくまでの期間の商品の使用・管理の責任はお客様にございます。従いまして、お客様には商品の使用目的に合った使用、管理、保管をお願いいたします。
- お客様がこの契約に違反された場合は、弊社は特別の通知、催告なしにこの契約を解除できるものとします。この場合、お客様には直ちに商品を返却していただきます。また、契約解除後も弊社まで商品が返却されるまでの延滞料金を別途ご負担いただきます。
- レンタル期間中は途中で解約や返品された場合であっても、当初定めたレンタル期間の料金のご返金はできません。
- お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生いたします。詳細につきましてはご確認ください。
レンタル 出荷後: キャンセル不可
当 日: キャンセル不可
前 日: 50%
2日前まで: 25% - 商品の配達場所は日本国内に限ります。
- 商品のお受取時に、お客様ご自身で商品の状態を必ずご確認ください。商品出荷時に商品の状態を確認しておりますが、万一商品に破損・故障・数量不足等がございましたら、商品お受取時に必ず弊社までその旨をご連絡ください。
事後のご連絡、又は弊社にご返却後に商品の破損・故障・数量不足等が発生した場合は、修理代金もしくは修理不能の場合はその商品の新品購入価格全額をお客様にご負担いただきます。 - 商品の構造上何らかの不具合が生じ、お客様が商品を使用できない場合は、直ちにその旨を弊社までご連絡ください。同等の代替商品をご用意いたします。代替商品がご用意できない場合、又は代替商品がご使用に間に合わなかった場合は、上記伝票のレンタル料の払戻しをもって一切の責任を免れるものとします。
- 商品の所有権は弊社にありますので、お客様は商品を転売、譲渡、転貸し、入質、改造などはできません。
- 商品がお客様のお手元にある間に修理不能及び返却不能の状態になった場合は、直ちに弊社までご連絡ください。その場合は、レンタル期間中の料金(期間を越えていればその期間の延長料金)の他に、その商品の新品購入価格全額をお客様にご請求させていただきます。
さらに、次のお客様のご予約が入っている場合、代替商品が間に合わず次のお客様へ商品をレンタルできない場合の損失分等の費用に関しましても全額ご請求させていただきます。 - 弊社に返却された商品が、通常の使用による消耗以上に著しく消耗または破損し、修理を必要とする場合は修理代金をお客様にご負担いただきます。
- 弊社からのレンタル商品及びそれらに付随するサービスに関して、契約期間中における直接的または間接的に生じた事故・遅延・怪我・いかなるトラブルや不利益、損害等に関しまして弊社は一切の責任を負いません。
- お客様の使用上の不注意によって生じた損害については、弊社は一切の責任を負いません。
- 万が一、商品が火災、盗難に遭った場合には、お客様に被災証明、盗難届を取り寄せていただきます。弊社が保険給付を受けた場合には、免責額を除き弁償金はいただきません。
- 弊社とお客様との間に、この契約に関して紛争を生じた場合、第一審の管轄裁判所は弊社の本社所在地を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を合意管轄裁判所とします。